Devoluciones y Garantías

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Pinky promise Si no te vibra tus joyitas 💍, ¡don't worry! Tienes 3 días naturales a partir de la fecha de compra para realizar tu devolución. Mándanos Whats o inbox para iniciar el proceso de devolución. |
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Incompleto UPS... La cagamos 💩, una disculpita. Te enviaremos tus piezas faltantes lo antes posible, sin ningún costo. Incorrecto Tira paro, regrésanos todo en su paquete original, te enviaremos una guía prepagada. Te mandaremos el tuyo muy pronto. |
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Defectuoso o dañado Amix mi cara X2, ya sé, mándanos Inbox en las primeras 24 hrs de recibir tu pedido para evaluarlo. |
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Cambio de talla ¡Tranqui! Todos la cagamos, tienes las primeras 24 horas para avisarnos. Te haremos el cambio por tu talla correcta. Primero nos regresas la joyita con los empaques originales para que evaluemos que estén en buen estado. Amix tú cubres el envío de tu joyita (Considera dos envíos, el de ida y el de vuelta). |
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Cancelación de pedido Es triste para nosotros 😭, pero soportamos. Puedes cancelar el pedido si no hemos enviado tu pedido. Si ya lo tiene la paquetería, no podemos hacer nada 🥺. |
- Checa en que caso cae tu devolución para respetar las condiciones.
- Si revisaste que si procede, mándanos un inbox para evaluarlo.
- Introduce los artículos con su embalaje original en la caja.
- Pega la guía de devolución fuera del empaque que le darás a la paquetería (recuerda que la guía será absorbida por ti).
- Te mandamos las instrucciones sobre tu pieza.
TOMA NOTA: Los artículos a cambiar deberán entregarse en perfectas condiciones, incluyendo accesorios, sin marcas de uso, manipulaciones, en su caja y en su empaque original. Si se nota la manipulación o daño no se aceptará la devolución.
Recuerda leer nuestras políticas de garantía para conocer todos los detalles.